Meine schwierigen KollegInnen (oder mein Chef) und ich
Mit Spannungen am Arbeitsplatz umgehen

Überall dort, wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen im beruflichen Alltag Konflikte. Egal, ob es sich dabei um unangemessenes Kommunikationsverhalten, Stresssituationen oder Missverständnisse geht. Während einige zu emotionalen Überreaktionen neigen, die in Streitgesprächen eskalieren, gehen andere Auseinandersetzungen lieber ganz aus dem Weg. Dadurch geht eine Menge Motivation und Produktivität verloren. 

In diesem Seminar lernen Sie Techniken für den konstruktiven Umgang mit für Sie schwierigen Kollegen oder Vorgesetzten. Sie leren Ihr eigenes und das Konfliktmuster anderer zu reflektieren und erweitern somit Ihr Handlungsrepertoire im Umgang mit Spannungen zwischen Ihnen und Ihren Kollegen oder Vorgesetzten.

Themen:
  • Was ist überhaupt ein Konflikt?
  • So ticken wir im Konflikt
  • Warum mich meine Kollegin / mein Kollege nervt?
  • Jetzt geht's rund. Wie Konflikte eskalieren können
  • Wie spreche ich an, was mich nervt?
  • Die richtige Kommunikation im Streit
  • So führe ich konstruktiv Konfliktgespräche
  • Wie ich mit aggressiven Gesprächspartnern umgehen kann
  • Ich könnte platzen: Umgang mit Emotionen

Methoden:
Kurzreferat, moderierte Gruppendiskussion, Gruppenübungen, Fallstudien, Filmsequenzen

1 Tag, 09.11.2019,
Samstag, 09:00 - 16:00 Uhr, 30 Min. Pause
1 Termin(e)
Holger Grossmann
S052403 (Gartenstr. 33)
vhs-Geschäftsstelle, Gartenstr. 33, 88212 Ravensburg, Raum 7 (1.OG)
Gebühr:
41,50
Gebührenermäßigung entfällt
maximal:14
Belegung:

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