Jetzt reicht's mir - Spannungen und Konflikte am Arbeitsplatz

Mit Ihren Kollegen geraten Sie immer wieder aneinander. Der Streit mit Ihrem Chef lässt Sie nicht mehr richtig schlafen. Sie fühlen sich im Streit nicht richtig verstanden und gekränkt.

In dem Seminar werden Kompetenzen für eine erfolgreiche Konfliktlösung traininert. Sie erhalten grundlegendes Basiswissen über die Struktur und Entstehung von Konflikten und setzen diese anhand von eigenen Konflikterfahrungen in den Praxisbezug. Sie setzen sich mit Konfliktfolgen (z.B. Kränkungen) auseinander und lernen Möglichkeiten der konstruktiven Konfliktlösung kennen.

Themen:
  • Entstehung von Konflikten
  • So ticken wir im Streit
  • Jetzt geht's rund. Wie Konflikte eskalieren
  • Was tun, wenn ein Konflikt da ist?
  • Kränkungen und Verletzungen
  • Wie verhalte ich mich im Konflikt?
  • Lösungsstrategien
  • Die richtige Kommunikation als Schlüssel
  • So führe ich konstruktiv Konfliktgespräche
  • Wie ich mit aggressiven Gesprächspartnern umgehen kann

Methoden:
Kurzreferat, moderierte Gruppendiskussion, Gruppenübungen, Übungsangebote, Fallstudien, Filmsequenzen

1 Tag, 07.03.2020,
Samstag, 09:00 - 16:00 Uhr, 30 Min. Pause
1 Termin(e)
Holger Grossmann
T052602
vhs-Geschäftsstelle, Gartenstr. 33, 88212 Ravensburg, Raum 12 (2.OG)
Gebühr:
43,50
Gebührenermäßigung entfällt
maximal:14
Belegung:

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